Časté dotazy
Jak dlouho čekám na objednané zboží?
Objednané zboží zasíláme v den přijetí platby na účet či následující den. Doručeno by mělo být tedy do 1-3 dní.
Zasíláme na Slovensko?
Ano zasíláme. Doručení většinou trvá kolem 2-4 pracovních dní od přijetí platby.
Je možné zboží vrátit nebo vyměnit?
Ano, lze vrátit nebo vyměnit ve 14ti denní lhůtě. Zboží musí být nepoškozené vč.visačky, dokladu, který Vám přišel do e-mailu a vyplněným formulářem od odstoupení od smlouvy. Zboží musí mít visačku a nesmí nést známky nošení. Náklady za vrácení zboží si zákazník hradí sám. U výměny si poštovné znovu hradí kupující. O vrácení zboží nás prosím kontaktujte předem na email: dressloungecz@gmail.com
Jak správně vybrat šaty?
Při výběru šatů si dejte pozor především na rozměry. Pokud si nevíte s výběrem rady, napište nám nebo zavolejte na 730 969 039, rádi Vám pomůžeme.
Co mám dělat se špatnou velikostí?
Zboží můžete vrátit nebo vyměnit. Informace o vrácení / výměně najdete v obchodních podmínkách.
Máte dárkové poukazy?
Ano máme. 500 Kč, 1000 Kč, 1500 Kč, 2000 Kč. Stačí nás kontaktovat přes náš instagram: dresslounge_cz, email: dressloungecz@gmail.com nebo telefon 730 969 039.